Автономные агенты и мультиагентные системы захватывают бизнес: как автоматизация цепочек задач меняет рынок технологий в 2026 году
В последние дни на мировом рынке технологий произошел сдвиг, который нельзя назвать просто «трендом»: крупные корпорации начали массово переходить от использования ИИ как советника к внедрению автономных агентов, способных самостоятельно закрывать цепочки бизнес-задач без участия человека. В отличие от предыдущих моделей, где система лишь давала рекомендации, новые мультиагентные системы уже сегодня инициируют процессы — от создания заявок и обновления данных в CRM до закрытия тикетов в поддержк